W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Deklaracja dostępności

Lubelskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej S.A. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony www.bip.lpec.pl

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Na stronie głównej (https://bip.lpec.pl) występuje brak etykiety pola wyszukiwania, niski kontrast tekstu oraz zbyt małe czcionki. Na podstronie „Majątek” brak jest etykiety formularza, występują linki do plików PDF i DOC bez ostrzeżeń oraz powtórzone tytuły. Na podstronie „Władze” znajdują się błędne linki do tej samej strony, tekst justowany, nieprawidłowa struktura nagłówków oraz brak opisów alternatywnych dla grafik.

W przypadku trudności z odczytem treści lub uzyskaniem dostępu do funkcjonalności strony, prosimy o kontakt z administratorem Biuletynu w celu uzyskania informacji w alternatywnej formie (np. telefonicznie lub e-mailowo).

Treści nieobjęte przepisami

Część dokumentów opublikowanych w formie plików PDF, DOC lub skanów pochodzi sprzed 23 września 2018 r. i nie podlega obowiązkowi dostosowania. Dokumenty te mogą nie zawierać tekstu możliwego do odczytu maszynowego ani odpowiedniej struktury nagłówków. Dostosowanie tych treści mogłoby naruszyć autentyczność dokumentu lub wiązałoby się z nadmiernym obciążeniem.

Nadmierne koszty

Niektóre dokumenty udostępniane w serwisie zostały przygotowane przez podmioty zewnętrzne i nie spełniają wymogów WCAG 2.1. Ich dostosowanie wymagałoby przetworzenia treści przez wykwalifikowanych pracowników i ponownej redakcji. Ze względu na ograniczone zasoby techniczne i kadrowe spółki, obecnie ich pełna dostępność nie jest możliwa. Na życzenie użytkownika dokumenty te mogą zostać udostępnione w sposób alternatywny (np. telefonicznie lub e-mailem).

Link do dokumentu z analizą o nadmiernym obciążeniu:

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklaracja została przygotowana na podstawie samooceny przeprowadzonej z wykorzystaniem narzędzia WAVE Web Accessibility Evaluation Tool.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Skróty klawiszowe

brak

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością cyfrową strony prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Postaramy się zapewnić dostęp alternatywny do żądanych informacji.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

brak

Dostępność architektoniczna

Dla siedziby Lubelskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej S.A. przy ul. Puławska 28, 20-822 Lublin

Do budynku prowadzą 2 wejścia od strony ul. Puławskiej 28. Do obu wejść prowadzą schody. Przy wejściu od strony Działu Relacji z Klientami znajduje się podjazd dla wózków. Dla gości przeznaczone jest wejście główne.

Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze od strony Działu Relacji z Klientami. W budynku nie ma windy.

W budynku nie ma toalety dla osób niepełnosprawnych.

Obok budynku od strony ul. Puławskiej wyznaczono 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych.

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Zgodnie z art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r. poz. 1824), informujemy o dostępności tłumacza języka migowego. Informacje o potrzebie proszę wskazywać najpóźniej 14 dni przez przyjściem do LPEC.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Zgodnie z art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r. poz. 1824), informujemy o dostępności tłumacza języka migowego. Informacje o potrzebie proszę wskazywać najpóźniej 14 dni przez przyjściem do LPEC.